Cómo eliminar tus datos

Podés pedir que eliminemos los datos personales que HELLO by VIKA guarda sobre vos, incluidos los obtenidos a través de WhatsApp, Instagram o Facebook Messenger.

Si le escribiste a una empresa que usa HELLO by VIKA

1. Escribinos a equipo@vikaestudiocreativo.com con el asunto “Solicitud de eliminación de datos”.
2. Indicá el número de teléfono o el usuario de Instagram o Facebook desde el que escribiste y, si lo sabés, a qué empresa le escribiste.
3. Te confirmamos la recepción y eliminamos tus datos dentro de los 30 días.

Si sos usuario de una empresa cliente

Pedile a un administrador de tu empresa que te dé de baja, o escribinos a equipo@vikaestudiocreativo.com desde el email con el que ingresás.

Si conectaste tu página de Facebook o tu cuenta de Instagram

Podés quitarle el acceso a HELLO by VIKA desde Facebook, en Configuración → Seguridad e inicio de sesión → Integraciones comerciales. Al hacerlo dejamos de recibir mensajes de esas cuentas. Para eliminar además los datos ya guardados, escribinos como se indica arriba.

Algunos datos pueden conservarse por el tiempo que exija la ley, por ejemplo los vinculados a la facturación.